3. Cas pràctic

3.2. Exposició dels fets

Un dels alumnes de cinquè de primària, anomenat Jon, ha estat protagonista d’un incident significatiu relacionat amb la gestió de la seva identitat digital. En Jon, de deu anys, havia creat un perfil en la xarxa social Instagram, tot i que l’edat mínima per registrar-s’hi és de tretze anys. Al seu perfil, en Jon va compartir informació personal, com el seu nom complet, l’adreça i fotos de la seva família i amics sense permís.

Figura 3. Perfil en la xarxa social Instagram
Font: Instagram.

El problema va començar quan un individu desconegut es va posar en contacte amb en Jon a través d’aquesta xarxa social, fent-se passar per un company de classe. Va aconseguir guanyar-se la confiança d’en Jon i va obtenir informació addicional i més detallada sobre ell i el seu entorn familiar. També va aconseguir informació sobre la contrasenya que en Jon fa servir al seu correu, ja que l’individu el va convèncer que la necessitava per fer un treball conjunt amb ell.

Figura 4. Captura pantalla de missatges
Font: Instagram.

Quan l’individu va aconseguir la contrasenya d’en Jon, van succeir un seguit d’esdeveniments que van afectar molt negativament tant en Jon com a la seva família i companys de l’escola:

  • El desconegut va utilitzar les fotos i la informació compartida per en Jon per crear perfils falsos de dos companys de classe, la Mariona i el Muneeb. Alguns estudiants van rebre missatges insultants i humiliants des d’aquests perfils falsos amb imatges creades amb intel·ligència artificial.
  • En Jon feia servir la mateixa contrasenya per totes les plataformes, amb la qual cosa el desconegut va poder accedir al correu personal d’en Jon i a altres plataformes que l’alumne feia servir.
  • Els pares d’en Jon van començar a rebre missatges fraudulents en què se sol·licitava informació personal i financera. La mare d’en Jon, de 48 anys i amb una baixa formació digital, va obrir un missatge de text del seu suposat banc i hi va introduir la contrasenya de la seva targeta bancària.
  • En un principi, en Jon també va rebre missatges insultants des dels perfils falsos. Ell pensava que la Mariona i el Muneeb ho havien organitzat tot per fer-li mal a ell, per la qual cosa en Jon es va sentir traït pels seus amics. Tot això va afectar la relació amb els seus companys i la seva confiança en l’ús de la tecnologia.